Политика обработки персональных данных

г. Москва от 3 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки Индивидуальным предпринимателем Петрухиной Дарьей Борисовной (ИНН 773399063631, ОГРНИП 317774600371963), на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее — «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

1.1.1. при использовании функций сайта https://region-77.ru/ включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе — «Сайт»);

1.1.2. при звонках Оператору по номерам телефона, указанным в качестве контактных данных на Сайте и иных источниках информации;

1.1.3. при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключёнными между Оператором и Субъектом персональных данных (в том числе договорами на оказание агентских услуг в сфере недвижимости);

1.1.4. при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу;

1.1.5. при подаче заявок через формы Сайта (заказ обратного звонка, запрос стоимости объекта, подбор объекта, оставление отзыва и иные формы обратной связи).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Категории персональных данных, которые может обрабатывать Оператор:

Фамилия, имя;
Номер телефона / мессенджер;
Адрес электронной почты;
Сведения об объекте недвижимости и характере обращения (аренда/продажа, параметры интересующего объекта);
Иные данные, указанные в п. 3.6 настоящей Политики.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой Политикой. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Сведения об операторе: Индивидуальный предприниматель Петрухина Дарья Борисовна (ИНН 773399063631, ОГРНИП 317774600371963) (далее — Оператор).

1.5. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) — физическое лицо (ИП Петрухина Д.Б.), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
субъект персональных данных — физическое лицо, обладающее персональными данными, прямо или косвенно его определяющими;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
пользователь — посетитель сайта https://region-77.ru/;
распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2. Правовое основание обработки персональных данных

2.1. Данная Политика составлена в соответствии с требованиями следующих нормативно-правовых актов РФ:

Конституции Российской Федерации;
Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»;
Федерального закона от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;
Указа Президента Российской Федерации от 06 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
Постановления Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказа Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
иных нормативно-правовых актов Российской Федерации и нормативных документов уполномоченных органов государственной власти.

2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;

б) соглашения / договоры / оферты, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;

в) настоящая Политика.

2.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:

2.3.1. заключение с Оператором договора, через форму публичной оферты, при условии, что Субъекту персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;

2.3.2. простановка символа в чекбоксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных», при условии, что Субъекту предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;

2.3.3. нажатие на кнопку «Заказать звонок», «Оставить заявку», «Узнать стоимость», «Подобрать объект» либо на кнопку с аналогичным текстом, при условии, что Субъекту персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;

2.3.4. направление Оператору сообщения в ответ на уведомление содержания «в случае обращения по объекту вы предоставляете согласие на обработку персональных данных» (или иных подобных фраз), при условии, что Субъекту предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.

3. Порядок и цели обработки персональных данных

3.1. Субъект персональных данных предоставляет персональные данные, когда:

использует Сайт Оператора и услуги агентства коммерческой недвижимости (в том числе без регистрации, например, когда совершает звонки на телефонные номера, указанные на Сайте);
оставляет заявку на аренду или продажу объекта, запрос стоимости или подбор объекта через формы Сайта;
пишет или звонит Оператору (например, когда обращается через форму для заявки или заказа обратного звонка);
оставляет отзыв о работе Оператора;
заключает договор на оказание агентских услуг в сфере недвижимости (подбор объекта, сопровождение сделки аренды или продажи).

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных выражает своё согласие с данной Политикой.

3.2. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных, безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

3.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их отправки Субъектом персональных данных самостоятельно. Отправляя свои персональные данные, Субъект выражает своё согласие с данной Политикой путём проставления отметки (согласия) на ресурсах Оператора.

3.4. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

3.5. При обращении через формы Сайта Субъект персональных данных указывает данные, необходимые для идентификации и для обратной связи по интересующему объекту недвижимости.

3.6. Цели обработки персональных данных:

№	Цели обработки	Данные	Способы обработки	Срок хранения
1	Предоставление ответов на обращения	Имя, номер телефона	Сбор, хранение, использование, уничтожение	5 лет с даты достижения цели либо до получения требования о прекращении
2	Обработка заявок по объектам недвижимости (запрос стоимости, подбор объекта, заказ обратного звонка)	Имя, номер телефона, выбранная категория обращения (аренда/продажа)	Сбор, хранение, использование, уничтожение	5 лет с даты достижения цели либо до получения требования о прекращении
3	Направление маркетинговых сообщений об услугах и объектах (при отдельном согласии пользователя)	Имя, номер телефона, адрес электронной почты	Сбор, хранение, использование, уничтожение	5 лет с даты достижения цели либо до получения требования о прекращении
4	Размещение отзывов о работе Оператора	Имя, номер телефона, электронная почта, текст отзыва	Сбор, хранение, использование, уничтожение	5 лет с даты достижения цели либо до получения требования о прекращении
5	Заключение и исполнение договоров об оказании агентских услуг в сфере недвижимости	Имя, Фамилия, Отчество, номер телефона, адрес электронной почты	Сбор, хранение, использование, уничтожение	5 лет с даты достижения цели либо до получения требования о прекращении

3.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

3.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

3.9. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.10. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.11. О технологии cookie:

3.11.1. Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie, описанное в Политике.

3.11.2. Файл cookie — это небольшой фрагмент текста, который сохраняется в браузере при посещении Сайта. Файлы cookie, которые собирает Сайт, не содержат личных данных Субъекта персональных данных таких, как имя или адрес.

3.11.3. Оператор использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Субъекта персональных данных Сайта, и анализирует то, как Субъект персональных данных использует Сайт, для его дальнейшего улучшения.

3.11.4. Файлы cookie хранятся бессрочно, а не только в течение сеанса. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки файлов cookie, удалить или отклонить все файлы cookie. Вместе с тем это может привести к невозможности доступа к определённым функциям Сайта.

3.11.5. Для аналитики использования Сайта, защиты форм от автоматических обращений и организации обратной связи Оператор применяет следующие сторонние сервисы, которые могут использовать технологии cookie: Яндекс.Метрика (веб-аналитика), Callibri (учёт звонков и обращений с Сайта), Google reCAPTCHA (защита форм от автоматических обращений). Обработка данных в этих сервисах регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

3.12. Оператор не получает и не обрабатывает данные о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни, если законом не предусмотрено иное.

3.13. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных не требуется в следующих случаях:

персональные данные являются общедоступными;
обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона;
по требованию полномочных государственных органов — в случаях, предусмотренных федеральным законом;
обработка персональных данных в целях исполнения договора, заключённого с Оператором;
обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта персональных данных, если получение его согласия невозможно.

4. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

4.1. Оператор обеспечивает безопасное хранение персональных данных, в том числе:

4.1.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

4.1.2. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

4.1.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

4.1.4. Срок обработки персональных данных установлен в п. 3.6. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

4.2. Меры по защите персональных данных:

4.2.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа.

4.2.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки.

4.2.3. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством случаях.

4.2.4. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

5. Основные права и обязанности субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, её актуализации, в противном случае Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств.

5.2. Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных осуществляются путём направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

5.3. Основные права субъекта персональных данных:

запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать ограничений на обработку персональных данных;
требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.

5.4. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия субъект персональных данных направляет Оператору уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики. Такие запросы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.

5.5. Субъект персональных данных настоящей Политикой уведомлен, что отказ предоставить следующие категории данных: имя, номер телефона — приводит к невозможности обратной связи по интересующему объекту недвижимости и заключения договора между Оператором и Субъектом персональных данных.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления услуг Оператора.

6.2. Оператор вправе передать персональную информацию следующим третьим лицам:

6.2.1. Сервисы учёта звонков и веб-аналитики — Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), Callibri, используемые Оператором для учёта звонков и обращений с Сайта, а также Google reCAPTCHA (Google LLC), используемый для защиты форм Сайта от автоматических обращений. Данные передаются в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса.

6.2.2. Правопреемникам — в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов, или в случае банкротства правопреемнику, как того требует закон и в рамках универсального правопреемства.

6.2.3. Уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам — только на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.4. Лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав.

6.3. Субъект персональных данных соглашается с тем, что Оператор вправе предоставить персональные данные партнёрам, другим третьим лицам исключительно в целях оказания услуг.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

7.2. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право Российской Федерации.

7.3. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

8. Уведомление Роскомнадзора

В соответствии со статьёй 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Оператор до начала обработки персональных данных уведомляет Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) об осуществлении обработки персональных данных.

Сведения об Операторе размещаются в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (reestr.rkn.gov.ru).

9. Реквизиты Оператора

Полное наименование	Индивидуальный предприниматель Петрухина Дарья Борисовна
Адрес регистрации	Московская область, д. Путилково, ул. Сходненская, д. 17, кв. 147
ИНН	773399063631
ОГРНИП	317774600371963
E-mail	d7399501@mail.ru
Телефон	8 (962) 941-88-33
Сайт	https://region-77.ru/
Расчётный счёт	40802810017420001234
Корреспондентский счёт	30101810200000000593
БИК	044525593
Банк	АО «АЛЬФА-БАНК»